با گذشت مدتی از بازگشت دسترسی به اینترنت بین الملل، کاربران ایرانی همچنان از کندی، ناپایداری و اختلال در دسترسی به برخی سرویس های خارجی گلایه دارند. اگرچه آمارهای پایش شبکه از عادی بودن وضعیت اتصال حکایت می کند، اما تجربه کاربران نشان می دهد کیفیت اینترنت هنوز تا رسیدن به شرایط پایدار و مطلوب فاصله دارد.
به گزارش مینی کامپیوتر به نقل از خبر آنلاین، به نقل از سیتنا، اینترنت ایران بعد از پشت سر گذاشتن دوره ای از محدودیت ها و اختلال های گسترده، حال از نظر اتصال در وضعیت باثبات قرار گرفته است؛ در عین حال، کیفیت خدمات بازهم یکی از مهم ترین دغدغه های کاربران و کنشگران حوزه فناوری اطلاعات به حساب می آید.
گزارشات میدانی و بازخورد کاربران نشان میدهد مشکلاتی مانند کاهش سرعت، افزایش زمان پاسخ گویی (Latency)، نوسان در کیفیت اتصال و اختلال در دسترسی به برخی وب سایت ها و خدمات خارجی بازهم ادامه دارد. این مساله خصوصاً برای کسب وکارهای اینترنتی، توسعه دهندگان نرم افزار و افرادی که فعالیت حرفه ای آنها به ارتباط پایدار با خدمات بین المللی وابسته است، چالش برانگیز شده است.
کارشناسان حوزه ارتباطات باور دارند صرف برقراری اتصال به اینترنت بین الملل به مفهوم برگشت کامل کیفیت شبکه نیست و شاخص هایی مانند پایداری، سرعت، تاخیر و دسترسی بدون اختلال به خدمات جهانی باید هم زمان بهبود یابد. بگفته آنان، رفع گلوگاه های فنی، گسترش زیرساخت های ارتباطی و افزایش ظرفیت شبکه از مهم ترین اقداماتی است که می تواند کیفیت اینترنت را به سطح مطلوب نزدیک کند.
در شرایطی که اقتصاد دیجیتال و خدمات آنلاین بالاتر از هر زمان دیگری به اینترنت پایدار وابسته هستند، کاربران انتظار دارند علاوه بر حفظ اتصال، کیفیت تجربه اینترنت نیز ارتقا یابد تا دسترسی به خدمات داخلی و خارجی بدون اختلال و با سرعت مناسب امکانپذیر باشد.