ایرانسل نحوه محاسبه حجم اینترنت را در حضور خبرنگاران شفاف کرد
مینی کامپیوتر: پیرو دستور وزیر ارتباطات، نشست شفاف سازی نحوه کسر حجم بسته های اینترنت با حضور مدیران ایرانسل و ۲۲ رسانه برگزار و سازوکار محاسبه ترافیک بصورت عملی بررسی گردید.
به گزارش مینی کامپیوتر به نقل از روابط عمومی ایرانسل، پیرو دستور سید ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به اپراتورها، ایرانسل با حضور خبرنگاران ۲۲ رسانه، نشستی برای شفاف سازی نحوه محاسبه حجم مصرفی بسته های اینترنت برگزار کرد و با انجام تست های آنلاین، شیوه محاسبه ترافیک بین الملل، داخلی و پیام رسان های داخلی را نمایش داد.
این نشست با حضور محسن اخباری معاون فنی و مهندسی، مهندس علیرضا مهری معاون فروش و توزیع، دکتر سعید عسکری مدیرکل روابط عمومی و ارتباطات سازمانی و مهندس پیام مهدوی مدیرکل توسعه محصول ایرانسل، سه شنبه شب ۲۷ مردادماه ۱۴۰۵، در ساختمان مرکزی ایرانسل برگزار و در آن، سازوکار محاسبه مصرف اینترنت، ضرایب ترافیک و دلایل تأثیرگذار بر میزان مصرف کاربران تشریح و بررسی گردید.
در این جلسه، در حضور اهالی رسانه، ابتدا یک بسته یک ونیم گیگابایتی روی سیمکارت ایرانسل خریداری و یک فایل از یک سرویس بین المللی دانلود شد. بعد از دانلود مشخص شد که در ترافیک بین الملل، میزان کسرشده از بسته بر مبنای ضوابط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مطابق حجم واقعی ترافیک مصرفی است.
در ادامه، همین آزمایش برای ترافیک داخلی و پیام رسان داخلی هم انجام شد. با دانلود فایل از یک سایت داخلی، حجم مصرفی با ۶۳ درصد تخفیف نسبت به ترافیک بین الملل مصوب رگولاتوری، محاسبه شد. همین طور در آزمایش انجام شده در پیام رسان داخلی، حجم مصرفی با تخفیف ۷۵.۲ درصد نسبت به ترافیک بین الملل محاسبه شد.
معاون فنی و مهندسی ایرانسل، در این جلسه اظهار داشت: تمام پروسه محاسبه حجم مصرفی اینترنت، بطورکامل شفاف و جزئیات آن از راه سوپراپلیکیشن «ایرانسل من»، برای هر مشترک قابل مشاهده می باشد. با این حال، امشب با انجام آزمایش های مختلف در حضور خبرنگاران، به دنبال این هستیم که این پروسه به شکل شفاف تشریح و هرگونه ابهام احتمالی برطرف شود.
وی با اشاره به نقش رگولاتوری در تعیین ضوابط و نظارت بر عملکرد اپراتورها، اظهار نمود که سامانه های نظارتی و کنترلی برای پایش سیستم شارژینگ اپراتورها وجود دارد و ضرایب مختلف مربوط به محتوای بین الملل، داخلی و پیام رسان داخلی بر مبنای مصوبه های رگولاتوری، توسط اپراتورها اعمال می شود.
اخباری همین طور افزود: مشترکان ایرانسل می توانند هر نوع پرسش یا ابهام در رابطه با حجم مصرفی بسته های اینترنتی را از راه کانال های ارتباطی ایرانسل، مانند گفت و گوی آنلاین یا تماس با شماره ۷۰۰ مطرح کنند. علاوه بر این، سیستم ۱۹۵ وزارت ارتباطات برای ثبت و پیگیری شکایت های احتمالی کاربران دردسترس است.
در ادامه این جلسه، معاون بازاریابی، فروش و توزیع ایرانسل، در جواب پرسش یکی از خبرنگاران، با اشاره به شرایط اقتصادی صنعت ارتباطات و با اشاره به اینکه «صنعت ارتباطات حال خوبی ندارد»، اظهار داشت: اینترنت یک نیاز لازم است و باید با مناسب ترین قیمت در اختیار مردم قرار گیرد. اما از سوی دیگر، تعرفه خدمات ارتباطی در سالهای گذشته متناسب با بالارفتن هزینه ها و تورم رشد نکرده است. در حالیکه هزینه های ارزی و ریالی اپراتورها افزایش پیدا کرده و شرایط تحریمی نیز بر هزینه های تامین تجهیزات اثر گذاشته است.
مهری با اشاره به دشواری همکاری با برخی تامین کنندگان خارجی بیان نمود: به سبب شرایط تحریمی، همکاری با خیلی از تامین کنندگان بین المللی با سختی مواجه می باشد، در عین حال، ایرانسل حفظ پایداری خدمات ارتباطی و همراهی با دولت با هدف کسب رضایت مندی مشترکان را وظیفه خود می داند. در شرایط فعلی، توسعه و حفظ پایداری شبکه با دشواری همراه می باشد و قطعی برق، محدودیت تجهیزات پشتیبان و گرمای هوا نیز از دیگر چالش های ارایه و توسعه خدمات محسوب می شوند.
مدیرکل توسعه محصول ایرانسل، نیز در این مراسم، با اشاره به ابهام های عنوان شده در رابطه با ضریب مصرف اینترنت اظهار داشت: این سازوکار بر مبنای مصوبه های رگولاتوری، حدود هفت تا هشت سال است که ابلاغ گردیده و اجرا می شود.
مهدوی توضیح داد: در زمان استفاده از ترافیک بین الملل، حجم مصرفی به شکل عادی محاسبه می شود. در صورت استفاده از ترافیک داخلی، حجم مصرفی با ۶۳ درصد تخفیف نسبت به ترافیک بین الملل و در صورت استفاده از پیام رسان های داخلی، ترافیک مصرفی با تخفیف ۷۵.۲ درصد نسبت به ترافیک بین الملل محاسبه می شود.
در این جلسه، خبرنگاران با انجام مستقیم آزمایش های مختلف، نحوه محاسبه و کسر حجم بسته های اینترنت را شخصاً بررسی کردند تا از چگونگی انجام این پروسه اطمینان حاصل کنند. در این آزمایش ها که توسط خبرنگاران انجام شد، ترافیک بین الملل، ترافیک داخلی و پیام رسان های داخلی به شکل جداگانه مورد بررسی قرار گرفت و اهالی رسانه نتایج هر آزمایش را با میزان حجم باقیمانده در سوپراپلیکیشن «ایرانسل من» تطبیق دادند. این پروسه به خبرنگاران امکان داد تا به شکل مستقیم، نحوه اعمال ضرایب و میزان کسر حجم از بسته را بررسی نموده و ابهام های احتمالی خود در رابطه با نحوه محاسبه مصرف اینترنت را رفع کنند.
منبع: مینی كامپیوتر
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان مینی کامپیوتر در مورد این مطلب